Když média používají slova o krizi, vzbuzují tím dojem, že důvěra ve společnosti mizí. Myslím, že je vhodnější o důvěře uvažovat jako o energii. Energie mění formu, ale nemizí. Důvěra musí ve společnosti být, jinak by nefungoval obchod, společnost by se rozpadla. Takže podle mě, to, co zažíváme, a proč pochybujeme o důvěře, souvisí s tím, že důvěra už není centralizovaná a pod kontrolou institucí, ale je v rukách mnoha. Od důvěry lokální, která fungovala v době, kdy lidé žili v malých komunitách, kde každý každého znal, přes důvěru instituční, zprostředkované různými smlouvami, soudy nebo třeba značkami, právě teď pod vlivem technologií, které důvěru berou a distribuují prostřednictvím platforem a sítí a trhů zažíváme nástup nového typu důvěry, kterou nazývám důvěrou distribuovanou.
Co podle vás v blízké budoucnosti nejvíc ovlivní koncept důvěry?
Éra deep fake videí. To je příští vlna dezinformací. A nejde jen o tu technologii, byť ta je také zajímavá, ale zejména o to, že přestaneme sdílet jednu vnímanou realitu. Už nebude možné použít fotografii či video jako důkaz u soudu, protože protistrana bude moci vždy tento materiál zpochybnit s tím, že jde o deep fake. Že někdo danou fotografii nebo video zmanipuloval, ostatně Donald Trump to tak dělá dost často už dnes. Takže i když o deep fake nepůjde, díky existenci té technologie bude možné zpochybnit cokoli. A nad tím jsme ještě nezačali pořádně ani uvažovat, přestože se to promítne do mnoha oblastí našeho života, včetně té právní.
Rachel Botsman
Žádné komentáře:
Okomentovat